מידע כללי
עמותת Tiny Hearts הוקמה מתוך חזון אישי עמוק: להושיט יד ולסייע לילדים במצבי סיכון ומצוקה. הפרויקט דרש מאיתנו להפוך חלום הומניטרי למערכת דיגיטלית חיה, המשלבת גיוס משאבים עם בניית קהילה פעילה . המטרה הייתה ליצור מרחב בטוח, נגיש ומרגש שמעודד נתינה מחד, ומספק רשת ביטחון חברתית מאידך. האתגר בפרויקט Tiny Hearts היה ליצור איזון בין אתר תדמיתי מרגש לבין מערכת טכנולוגית מורכבת. העמותה נזקקה לכלים שיאפשרו לה לגייס תרומות בצורה שקופה ומאובטחת, ובמקביל לנהל תקשורת רציפה בין המתנדבים, התורמים והנהלת הארגון. במקום אתר סטטי, בנינו "בית דיגיטלי" שמאפשר לעמותה לצמוח, לנהל אירועים ולהציג את השפעת התרומות בזמן אמת. הפלטפורמה של Tiny Hearts היא הרבה יותר מאתר אינטרנט; היא כלי עבודה אסטרטגי. המערכת מאפשרת לעמותה לנהל את כל מערך התרומות והקשרים החברתיים במקום אחד, מה שחוסך זמן ניהולי יקר ומתרגם אותו ליותר עזרה לילדים בשטח.
-
מערכת סליקה מתקדמת המותאמת לעמותות, המאפשרת תרומות חד-פעמיות או הוראות קבע (ריטיינר)
-
המערכת מנפיקה אוטומטית אישורי תרומה ומאפשרת לתורמים לעקוב אחר היעד אליו הכסף מועבר
-
יכולת הקמה מהירה של דפי נחיתה ייעודיים למבצעי התרמה ספציפיים או אירועי חירום
-
ממשק הניהול הותאם אישית לצרכי העמותה, צוות הארגון יכול לעדכן תכנים, לנהל קמפיינים בצורה מוגנת ומבוקרת
-
מתנדבים ואנשי צוות יכולים לשתף עדכונים מהשטח, להעלות תמונות ולתקשר בפורומים ייעודיים
-
מרכז תקשורת להעברת הנחיות, תיאום פעילויות ושימור הזיכרון הארגוני של העמותה
-
העיצוב הותאם לקהל יעד מגוון - מתורמים פוטנציאליים ועד משפחות הזקוקות לעזרה
-
האתר מותאם באופן מלא לנייד, מתוך הבנה שרוב התרומות והעדכונים מהשטח מתבצעים "תוך כדי תנועה"